IT-SERVICE KIMPEL Onlinesupport
Laden Sie hier die von uns verwendete Fernwartungssoftware:
» Supportmodul herunterladen [755 KB]
Hier eine kurze Anleitung:
Installation:
Eine Installation ist nicht erforderlich! Downloaden Sie lediglich die itservice4you.exe in einen Ordner, in dem Sie sie jederzeit wieder finden, und führen Sie sie aus. Quittieren Sie Windows-Sicherheitswarnungen mit öffnen bzw. ausführen. Falls die Windows-Firewall fragt, ob Sie den Zugriff erlauben möchten, klicken Sie bitte "nicht mehr blockieren".
Abb. 1: IT-SERVICE KIMPEL QuickSupport
Verbindung:
Bitte nennen Sie Ihrem Supporter Ihre ID-Nummer, danach kann er eine Verbindung zu Ihrem Desktop herstellen und Sie unterstützen.
Sicherheitshinweis: Die Verbindung erfolgt stets verschlüsselt. Eine Verbindung ist nur möglich, wenn Sie TeamViewer und DynGate (wird automatisch mitgeladen) gestartet haben und Ihrem Supporter die ID mitgeteilt haben. Das Sitzungspasswort ist von uns im Programm hinterlegt worden und nur Ihrem Supporter bekannt.
Sicherheit:
| TeamViewer wurde durch den Bundesverband der IT-Sachverständigen und Gutachter e.V. (BISG e.V.) mit dem Qualitätssiegel mit fünf Sternen (Maximalwert) ausgezeichnet. |
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| Zudem ist die TeamViewer GmbH als einer der wenigen Anbieter am Markt nach ISO 9001 zertifiziert. Unser Qualitätsmanagement orientiert sich somit an international anerkannten Standards. |
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SimValley Notruf-Handy XL-959
Das SimValley MOBILE Notruf-Handy XL-959 bereitet einigen Benutzern Probleme bei der Installation der Treiber. Hier können Sie einen Treiber der erfolgreich bei Windows 7 getestet wurde herunterladen. » DOWNLOAD [326 KB]
